¿Por qué mi abuela sabe usar WhatsApp y no la app del banco? | T3chFest 2019

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Por María Fernández

Al crear cualquier producto digital tenemos que entender a nuestros usuarios y conectar con sus emociones. En esta charla explicaré cómo funcionan las emociones desde un punto de vista neurológico y cómo podemos tomar ventaja de todo ese conocimiento para crear mejores productos digitales.

Más información: https://t3chfest.uc3m.es/2019/programa/por-que-abuela-sabe-usar-whatsapp-y-no-app-banco

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